재부팅, 속도저하, 프로그램 실행불가 바이러스 검사 및 치료, 악성코드제거치료 불가 시 운영체제 재설치
인터넷 점검 인터넷 연결 안됨 회선 이상유무 체크/ 단순인터넷 점검
각종공유 IP공유기, 허브, 인터넷 연결 안됨 인터넷 공유 및 파일, 프린터 공유
